Ce n'est qu'au travers de ce que vous exprimez que l'établissement peut véritablement connaître vos besoins et vos attentes et décider des mesures pour y répondre.
Que vous soyez satisfait(e) ou non, il est donc très important que vous nous fassiez part de vos observations.
Questionnaire de satisfaction
Nous vous invitons vivement à compléter le questionnaire de satisfaction afin que nous puissions connaître votre avis sur votre séjour.
Renseigner le questionnaire de sortie en ligne pour les établissement suivants :
Vous avez également la possibilité, en donnant votre adresse mail au Bureau des entrées, de participer à l’enquête E-SATIS, suite à une hospitalisation de plus de 48 heures en Médecine ou SMR ou UCA (Chirurgie Ambulatoire).
L’enquête E-SATIS est un dispositif national de mesure en continue de la satisfaction et de l’expérience patient.
Vous recevrez deux semaines après votre sortie un mail envoyé automatiquement contenant un lien individualisé et sécurisé vous permettant de vous connecter au questionnaire en ligne.
